В пятницу - на сайте 4 поликлиники никакой информации о ревматологе нет.
Звоню в справочную, получаю ответ - данные расписания ревматолога не внес программист поликлиники, звоните в регистратуру.
Звоню в регистратуру, ответ - данные будут размещены на сайте в понедельник в семь утра.
Наступает понедельник. 7 утра - данных нет. 7:30 - данных нет. В 7:45 появляются данные - ревматолог такая-то, два дня приветливо светятся зеленым цветом. Нажимаю - окрашиваются красным - занятые дни.
Два часа пытаюсь дозвониться до регистратуры - трубку не берут. Телефон выдает звонки, пока не сбрасывает сигнал. Впервые удается дозвониться в 9:30. Объясняют (сокращаю сильно басню), что вам просто не повезло. Зато кому-то трем другим свезло. Звоните завтра.
Спрашиваю, что делать завтра, если и завтра не повезет. Звоните в четверг. А потом - в понедельник, мы вам скажем, в какие дни нужно будет звонить на следующей неделе.
Спрашиваю - в чем трудность организовать запись на сайте вперед на две, три недели, на месяц?
Ответ - врач устанавливает себе расписание каждую неделю по разному, а потому вперед не записывает.
То есть наши отчисления в ФОМС идут на то, чтобы потом играть в рулетку с районной поликлиникой - повезет/не повезет дозвониться.
Отстоять утром очередь маме в ее 76 лет - также не гарантия, что тебе достанется талончик. Не повезло, скажут в регистратуре.
И ведь что интересно - организация предварительной записи в интернете на прием к врачу при уже имеющемся сайте не требует бюджетных влияний, ни рубля! Но требует элементарных навыков простейшего администрирования.
А их нет и не предвидится.
Мне тут недавно предлагали петицию подписать, вступиться за медиков и учителей Москвы.
Вспомнился процесс фальсификаций голосований в 2011 году, и как-то понял - не готов вступаться и за учителей.
Но если где начнут громить школы и районные поликлиники, да вешать на столбах учителей с врачами - обращайтесь, господа, не пройду мимо, приму самое горячее участие в процессе.
Высокую самоотдачу и высочайшую степень администрирования гарантирую. Опыт есть. В части самоотдачи и навыков администрирования. А вы что подумали?
PS У меня еще есть что сказать всем депутатам городской и областной дум, мэру Томска, заявлявшему, что кроме него просто некому занимать сию должность, губернатору Жвачкину и сенаторам -
господа мои ненаглядные, идите в жопу стройными рядами, никчемные управленцы...!
|