Сегодня комплексная автоматизация стала актуальной для многих розничных торговых точек как малого, так и большого бизнеса. По сути, это совокупность различных мероприятий, включающих в себя внедрение специализированного программных продуктов и оборудования. Которые позволяют повысить рентабельность и эффективность деятельности любого торгового предприятия.

Не секрет, что самыми болезненными проблемами розничных магазинов являются: хищение товара, злоупотребление персонала, неправильный складской учет, неквалифицированное ценообразование и управление ассортиментом, некачественное и медленное обслуживание покупателей. Внедрение автоматизации торгового предприятия позволит решить и оптимизировать все эти задачи.Заказать комплексную автоматизацию с последующим обслуживанием можно на posua.com.

Основные моменты автоматизации

Процесс автоматизации всегда следует проводить с учетом всех особенностей торгового предприятия, ведь это позволяет перейти на новый уровень. Поэтому изначально правильным решением будет обратиться к специалистам, которые помогут подобрать необходимое оборудование и ПО, рассчитать рентабельность, для конкретного торгового предприятия. В этом процессе нет второстепенных вещей, автоматизация должна проводиться комплексно, объединяя:

• Разработку проекта.

• Настройку ПО и торгового оборудования.

• Поставку и правильное расположение оборудования.

• Обучение персонала.

Это позволит владельцу не только наладить бесперебойную работу бизнеса, но и осуществлять постоянный контроль за закупками, продажами и действиями сотрудников из любого места, где есть возможность подключить интернет. Если для небольших, малобюджетных магазинов можно использовать уже готовые решения, то для крупных торговых сетей следует применять индивидуальный подход с учетом их специфики.

Готовые решения автоматизации магазина

Ориентируясь на использование готового решения, владелец магазина рассчитывает на быструю окупаемость и сокращение издержек. Для эффективной работы небольшого торгового предприятия достаточно базового программного обеспечения и соответствующего оборудования, расходы которые окупятся в ближайшие месяцы. Как правило, в этом случае оптимальным решением будет грамотное оснащение рабочего места кассира с возможностью передавать сведения владельцу или администратору. Такой вид готового решения позволит:

• Вести подробный журнал операций персонала. Имеющийся в нём набор фильтров даст возможность оценивать работу сотрудников за счет регистрации параметров продаж, действий кассира и поднимет на уровень выше защиту от воровства.

• Фиксировать при сканировании параметры всей реализуемой продукции, что предотвратит образование очередей за счет моментального считывания сведений о товаре.

• Гибко настраивать уровень доступа, что упростит систему авторизации.

• Снизить расходы неизбежные при пересортице.

• Уменьшить нагрузки на персонал за счет автоматизации трудоемких операций, таких как учет и продажа развесного товара.

• Повысить лояльность постоянных клиентов, выстроив систему скидок любой сложности, путем создания дисконтных карт.

• Быстро без затруднений проводить инвентаризацию. Находить и вводить в систему поступающую и реализуемую продукцию путем визуального поиска, используя горячие клавиши, артикул, ценообразование, код.

• Отслеживать спрос на различные категории товара благодаря системе аналитических отчетов.

• Гибко и оперативно заказывать поставки новой продукции исходя из автоматически создаваемых отчетов об остатках товара.

• Производить расчет по чекам, применяя дифференцированный вид оплаты: наличными, с банковских карт.

Преимущества автоматизации перед ведением обычного бумажного товарооборота очевидны. Главное, как упоминалось выше, правильно установить оборудование и ПО.

Программы для автоматизации розничной торговли

ПО для автоматизации существует множество, каждый разработчик утверждает, что его программное обеспечение самое лучшее. Но не следует верит всему, что утверждают производители, при выборе ПО нужно ориентироваться на следующие параметры:

• Перед покупкой необходимо оценить функционал и возможности предлагаемой программы. Зачем платить за «кота в мешке»?

• Наличие демоверсии, говорит об уверенности разработчиков в качестве ПО. Это позволит протестировать программу и понять владельцу насколько она подходит именного его типу торгового бизнеса. Ведь особенности магазина, реализующего бытовую химию и заведения ресторанного типа сильно разнятся.

• Если продавец не может пояснить возникшие в ходе тестирования вопросы, то лучше найти другой вариант.

• Выбираемое ПО для автоматизации, должно работать на уже имеющемся «железе». Зачем покупать программу, для которой придется обновлять имеющиеся компьютеры, из-за того, что она совместима только с вновь выпущенным процессором или требует максимальное значение оперативной памяти.

• Оптимальным вариантом окажется если приобретенное ПО для автоматизации можно будет установить и настроить самостоятельно.

• Программный продукт должен быть интуитивно понятным и простым в использовании, зачем такой помощник в торговле, для освоения которого потребуется много часов или дней персоналу.

• Стоимость ПО, должна быть адекватной. Если получится отбить его цену в течение нескольких месяцев, то это оптимальный вариант.

Кроме этого, следует оценить все возможности ПО на будущее. Любой владелец магазина думает о развитии бизнеса, поэтому у приобретаемой программы должен быть запас функциональности.

Установка оборудования для автоматизации розничной торговли

Исходя из специфики торговой точки, оборудование для автоматизации может существенно разниться, но есть необходимый минимум для её полноценной работы:

• Для складского учета: принтер этикеток, терминал сбора вносимых данных.

• Стационарные или ручные сканеры штрих-кода, подключенные к POS-системе.

• POS-система с полнофункциональными возможностями.

• Кассовый бокс.

• Ноутбук или ПК в back-office.

Кроме этого, не следует забывать о наличии защищенного интернет-соединения, позволяющего удаленно контролировать работу торговой точки.

Заключение

Практика показывает, что автоматизация розничного магазина может увеличить не только эффективность работы, оптимизацию закупок и торгового учета, но и повысить прибыль в течение полугода. Главное, правильно выбрать поставщика услуг, например, такого как компания POSUA - официального поставщика оборудования для автоматизации розничной торговли..