В услугах массажа сегодня нуждается практически каждый. Многие ведут малоподвижный образ жизни, проводя большую часть времени за компьютером, кто-то, наоборот, вынужден тяжело физически трудиться, кто-то имеет хронические болезни – всё это приводит людей в массажные салоны, где им предоставляется комплекс услуг, направленных на расслабление, отдых и оздоровление. Растущий спрос на услуги в сфере массажа делает такой бизнес всё более популярным.

Узкая специализация

Если ранее массажные кабинеты были широкопрофильными, и обслуживали пациентов обоих полов, то сегодня стали массово открываться заведения, предназначенные специально для мужчин или для женщин. Они имеют некоторые принципиальные различия. Так, например, мужской массажный салон содержит в штате массажисток приятной наружности, которые вдохновляют клиентов одним своим внешним видом. В женских массажных салонах, напротив, преимущественно работают мужчины массажисты, которые дарят женщинам не только удовольствие тактильного плана, но и радуют глаз своими безупречными спортивными формами. Массажные салоны, которые различаются по специализации, также имеют разный набор услуг. Так, например, для мужчин это может быть тайский массаж и подобные способы релаксации, тогда как для представительниц слабого пола массажные кабинеты соответствующей специализации предлагают классический массаж, иногда с элементами шоу.

Ставка на постоянных клиентов

Современные массажные салоны – новые и давно работающие на рынке таких услуг – стараются всеми силами расширять базу своих постоянных клиентов, и ориентируются в своей работе на приоритетное обслуживание именно этой категории людей. Почему так происходит? Один постоянный клиент стоит десятка случайно зашедших посетителей, потому что он возвращается в массажный салон снова и снова, а случайные клиенты приобретают услугу единожды, и уходят. С точки зрения бизнеса постоянные клиенты приносят больше дохода заведению, поэтому именно им уделяется максимум внимания. Но это не значит, что новые посетители здесь предоставлены сами себе. Услуги для новичков оказываются особенно качественно, чтобы покорить клиентов с первого посещения и породить в них желание возвращаться сюда снова и снова. Конечно, для того, чтобы из новичка сделать постоянного клиента массажного салона, нужно приложить определённые усилия и старания, но в итоге все они возвращаются столикой.