Его там помнят и даже здороваются, но напрочь отказываются принять ставший никчёмным шнурок с затычками, пеняя на отсутствие кассового чека. Никакие доводы о необязательности предъявления чека не убеждают манагеров, как и перспектива получить запись в жалобной книге.

Казалось бы, плюнуть на эти 199 целковых и забыть как страшный сон, но как же тогда проводить классные часы? Что рекомендовать подросткам на уроках граждановедения для плавного вступления во взрослую жизнь, если даже многоопытный преподаватель позволяет себе смалодушничать перед хамоватым апломбом торгашей? То-то удивятся подопечные, узнав, как спасовал перед "трудностями" их наставник. Или врать, обманывать и лицемерить? Ну уж нет!  Взялся за гуж - не говори, что не дюж! Всякое повидали, вынесем и это испытание. Решено: обмен или возврат, теперь иль никогда! 

Собрав волю в кулак, требуем позвать старшего для скорейшего урегулирования недоразумения с малопытными низовыми сотрудниками. Но не тут-то было: грубый посыл куда подальше прозвучал уже не из уст рядовой куклы за прилавком, а усилился полномочиями целого Менеджера в лице Екатерины Бородшеевой (Бородишевой?, нрзбрч.), а это вам уже не шутки шутить, это следует расценивать как официальную позицию Сети от имени должностного лица при исполнении.

Екатерина столь уверена в собственной правоте, что в сердцах не постеснялась шлёпнуть на подвернувшейся бумажке штамп с координатами конторы и собственноручно отрекомендоваться под ним.

Пришлось-таки истребовать жалобную книгу и написать письменную претензию, но Бородшееву не возьмёшь голыми руками, как не испугаешь и проверкой "Роспотребнадзора", перед которой якобы трепещут работники торговли.