Я всячески сожалею по поводу драматических событий на складе Озон. И всячески высказываю им свою симпатию и уважение. Это - яркий пример того, как могут работать российские бизнесы, включая логистику, услуги, упаковку, доставку, точность обработки заказа, обратную связь с клиентом, отзывы и т.п., если им не мешать и не помогать сверху. Учитывая, что Озон был создан по образу Амазона, за последние два года российская компания сделала такой мощный рывок, что Амазон остался далеко позади (мне есть с чем сравнивать). Доставка может насчитывать несколько часов с момента заказа - всё разложено по коробочкам, пакетикам, и это учитывая, что мы живем в деревне.