tt
bes oday
  Лучшее в блогах
Сюжеты Афиша
Посты дня Репортажи дня Тексты дня Видео дня Фото дня
В теме
 
Реклама
Подождите.
Связанные сюжеты
Блогеры против: МТС
Блогеры против: МТС
число просмотров число постов
Блогеры жалуются на качество связи МТС и проблемы с мобильным интернетом
 
Блогеры против: РЖД
Блогеры против: РЖД
число просмотров число постов
Блогеры жалуются, что сотрудники РЖД не пускают в поезд пассажиров с проплаченными электронными билетами
 
Самое читаемое
Скончался Михаил Задорнов
13.11 число просмотров 1807 число записей 7
 
Революции — 100 лет
15.11 число просмотров 1755 число записей 8
 
Дело театралов
27.10 число просмотров 1600 число записей 5
 
Не встретились
11.11 число просмотров 1520 число записей 5
 
Россияна, вперед!
18.11 число просмотров 1542 число записей 3
 
Прислать свою ссылку
Блогеры против: Билайн <код для ЖЖ>
Блогеры против: Билайн
В рубрике "Блогеры против" мы собираем записи блогеров, где они жалуются на компании, критикуют обслуживание или отношение к клиентам, высказывают недовольство, пишут свои требования или предложения. В эту рубрику будет попадать также и реакция компаний, если компания отреагировала на критику и исправилась.

Редакция BesTToday.ru надеется, что это рубрика поможет компаниям стать лучше, поможет услышать своих клиентов и оперативно реагировать на их жалобы.
Создан: 04.11.2010 19:15, обновлен: 28.03.2016 15:57
Просмотров: 24482
Теги: Beeline
28 марта
Историяссылка на данный пост
https://www.facebook.com/mrzff/www.facebook.com
В конце декабря 2014 мне позвонил какой-то мужчина и начал рассказывать, что я задолжал "Билайну" денег. Я вежливо сказал ему, что такого быть не может и позвонил в "Билайн", чтобы это уточнить. В "Билайне", конечно же, удивились и сказали, что нет, не может быть такого. Тариф предоплатный, какие вообще задолжности.
развернуть>>
21 сентября
Преступная группировка #Билайнссылка на данный пост
https://www.facebook.com/annaznamenskaya/www.facebook.com
 Вы еще не слышали про экшн "Преступная группировка #‎билайн? Сегодня - вторая серия! 
развернуть>>
4 сентября
Я ни на что не подписывалсяссылка на данный пост
https://www.facebook.com/zalessky/blogAlexander Zalessky
 Неделю назад на мой мобильный номер (Beeline) незаметно подключили подписку на некую платную службу с номером 5591. Я ни на что не подписывался.
развернуть>>
8 сентября
Теперь я должна Билайну 16 тысяч рублейссылка на данный пост
https://www.facebook.com/papumaria/blogMaria Papu
 Такая история. Поехала я в Финляндию в командировку, взяла с собой разумеется мобильный телефон. Теперь я должна Билайну 16 тысяч рублей. Раньше никогда не пользовалась международной связью в поездках, потому что я знала, что моей скромной соображалки не хватит на то чтобы противостоять изощренному грабежу со стороны оператора. Я бы и дальше не пользовалась никакими услугами, но тут Beelineрешил, что недополучает от меня бабла, и самостоятельно включил мне международный роуминг - прошлой зимой. Узнав об этом в аэропорту Белграда, я конечно офигела, но решила оставить все как есть, в конце концов всегда можно отключить роуминг данных.
развернуть>>
30 июля
Да будь ты проклята, компания Билайн, да падут на твою голову все санкции мирассылка на данный пост
https://www.facebook.com/Ooo.Romanova/blogОльга Романова
Да будь ты проклята, компания Билайн, да падут на твою голову все санкции мира. Я была твоим верным клиентом со дня основания. Моя мама - а ей 75 лет - тоже. Отправила маму на дачу, положила ей 1000 на телефон. Мамы нет на связи - день, два, хватаю такси, лечу, забираю маму с дачи, разбираемся с телефоном, который у мамы самый простой, максимально элементарный. Ну и сволочь же ты, Билайн: сразу после перечисления денег пришла, оказывается, смс: не выключайте телефон 12 часов, мы подключаем к вашей сим-карте новые услуги. Новая услуга - это списание денег вчистую. И это жульничество. Перевожу маму на Мегафон и отправляю на дачу. Сама завтра перейду.
20 октября
Не исключено, что в месяц по 300-500 рублей там снимают просто такссылка на данный пост
https://twitter.com/oleg_kozyrev/blogoleg_kozyrev
 Не исключено, что в месяц по 300-500 рублей там снимают просто так с тех, кто не может отписаться от услуг и не знает, что на них подписан
Дети и внуки, не поленитесь, зайдите в онлайн-кабинеты и посмотрите, что сотовики понавешали на ваших родителей-пенсонеровссылка на данный пост
https://twitter.com/oleg_kozyrev/blogoleg_kozyrev
 Дети и внуки, не поленитесь, зайдите в онлайн-кабинеты и посмотрите, что сотовики понавешали на ваших родителей-пенсонеров
У мамы жены ежедневно снимались деньги с телефонассылка на данный пост
https://twitter.com/oleg_kozyrev/blogoleg_kozyrev
 У мамы жены ежедневно снимались деньги с телефона. Залез сегодня в кабинет Билайн и обнаружил там и подписку на муззвонки и пару услуг
17 августа
Как отключить рекламу на мобильном телефоне у Билайн? Помогите!ссылка на данный пост
http://avlady.livejournal.com/blogavlady
 У меня Билайн. В принципе работает нормально. Но в день приходит куча рекламных эсэмэсок. Не знаю, как эту хрень отключить! И звонила операторам - отключала, и в личном кабинете тоже отключала. Не помогает, Все равно, гады, шлют. Теперь новинка - у меня на счету 10 долларов, звоню на номер, который должен отключать услуги. мне сразу же шлют эсэмэску. что, мол, денег на счету не хватает. Совсем оборзели! Думаю, плюнуть на этот хренов Билайн. Но не знаю тогда, какой оператор будет лучше работать. Что посоветуете? Да, кстати, чтобы связаться с оператором надо прослушать кучу рекламы , а потом ждать более 4 минут! А после этого предлагают ждать еще 4 минуты. Наглость Билайна не знает границ! даже не знаю. кто делал у них так называемый "личный кабинет". Ничего путного там не найдешь. Исключительно предложения по услугам. И то сделано черт знает как. ага, деньги дерут. а работают отстойно.
8 июня
Уже час сижу на телефоне...ссылка на данный пост
http://www.facebook.com/fedor.podkolodny/blogFedor Podkolodny
Кто-нибудь пытался дозвониться в поддержку Билайн???
Пипец какой-то!!!
Уже час сижу на телефоне...
А ведь просто не могу зайти в личный кабинет, чтобы самому все сделать... 
14 февраля
Социология врет, когда люди боятсяссылка на данный пост
http://merculove.livejournal.com/blogmerculove
Давеча мне посчастливилось быть свидетелем проведения социологического маркетингового исследования среди потребителей услуг сотовой связи. Казалось бы, чего здесь особенного? Но сейчас я вам расскажу, как все это было:
развернуть>>
6 января
Замечательный Билайн! Продолжение!ссылка на данный пост
http://irina-kolibri.livejournal.comblogirina-kolibri
 В конце уходящего года писала о том, как сотрудники офисного центра Билайн на Соколе предоставили мне услугу по превращению сим-карты в нано-карту, оценив её в 500 р (хотя должны были заменить симку бесплатно).
развернуть>>
21 октября
Кажется, пора послать Билайн в ж..! ссылка на данный пост
http://www.facebook.com/luba.voropaeva/blogLuba Voropaeva
1.Билайн задолбал входящими смс. Техподдержка охамела - ждала их ответа минут 15. 2. Через 15(!) минут дозвонилась до техподдержки. Ответила оператор Ольга. Ответ - пипец: "Если вы хотите отключить услугу "входящие смс", вам надо приехать в нащ офис со своим паспортом и написать заявление!
развернуть>>
29 сентября
Про Билайн и youtubeссылка на данный пост
http://artemdragunov.livejournal.com/blogartemdragunov
Это просто попытка надавить на гугль, чтобы убирали то, что вызывает широкие резонансы. К вечеру они извинятся и скажут, что это было недоразумение.
Если в России выключат ютюб, фейсбук и жж - на следующий день в России будет другая власть. Одно дело мочить белоленточников, другое - домохозяек с тинейджерами....
Сегодня Билайн по иску Гаттарова заблокировал весь ютьюбссылка на данный пост
https://twitter.com/iponomarev/blogIlya Ponomarev
Сегодня Билайн по иску Гаттарова заблокировал весь ютьюб. Какие еще аргументы нужны за новый закон?
Детский тарифный планссылка на данный пост
http://ottenki-serogo.livejournal.com/blogottenki-serogo
Помогаю знакомой разобраться с пропадающими деньгами на телефоне первоклашки. Мне все было ясно еще до того, как я посоветовал сделать детализацию - "Дополнительный сервис партнера" с коротким номером один или два раза в день списывал по 20 рублей. Ей еще повезло - у моей дочки в начале лета списывалось по 300. Звоню в абонентскую службу:
развернуть>>
23 сентября
-ссылка на данный пост
http://www.facebook.com/aressinblogАркадий Рессин
Со вчерашнего дня попытки войти на бесплатный мобильный фейсбук (0.facebook.com) с билайновского телефона обречены на провал. Браузер стандартный, в течение года с него превосходно открывался фейсбук.
развернуть>>
28 февраля
ссылка на данный пост
http://ksue-shen.livejournal.com/blogksue-shen
Друзья, у меня произошла неприятная история с компанией Билайн. Это письмо я направила им накануне, но пока никто из представителей этой организации не удостоил меня своим ответным вниманием. Как вы думаете, что, кроме нижеизложенного, стоит предпринять? Параллельно, уже сейчас прошу считать этот псто официальным обращением в Роспотребнадзор, так как история, судя по блогам и форумам, это далеко не единичная. Спасибо.
развернуть>>
Телефонноессылка на данный пост
http://nalymov.livejournal.com/blognalymov
Звонит сестра, жалуется на билайн. С нее стали списывать немерено денег за услугу, на которую она никогда не подписывалась. Пошустрила в сети, выяснила, что не одна она такая страдалица. Билайн утверждает, что провайдер той услуги утверждает, что была якобы подписка. Брехня. Провайдера того закрыли, а деньги за услугу списывают - чтобы отключиться, надо куда-то что-то проСМСить. Кто не знает о выходе и не очень следит за счетами - платит. 
развернуть>>
11 октября
#Билайн меня обманывает!ссылка на данный пост
http://twitter.com/#!/allabird/blogallabird
меня обманывает!Заметила,что со счета пропадают деньги.Оказалось,подключена услуга"Чат"с 2009(!)г,аб.плата-5р.в сутки!Впервые слышу!
8 октября
Беспределссылка на данный пост
http://exprimo.livejournal.com/blogexprimo
Вчера по пути домой, уже паркуясь, увидел маленькую девочку, лежащую рядом с детской площадкой. И не понятно, играет она или правда что-то случилось. На всякий случай подошел проверить, оказалось, что ребенок без сознания лежит. Скоро вокруг девочки начали толпиться люди, все предлагали помощь, звонили в скорую и на работу - сказать, что задерживаются из-за экстренной ситуации. Честно говоря, был приятно удивлен тем, что так много людей отозвались на чужую беду и отложили свои дела, чтобы помочь.
развернуть>>
2 сентября
Файл # 29. В поисках "мобильных" болвановссылка на данный пост
http://duxin.livejournal.com/blogduxin
По подсчетам Росстата, нас примерно 142 миллиона. Кого "нас"? На этот вопрос можно ответить по-разному: пользователей сети "В контакте", электората, граждан, патриотов.. Армию электората, наверное, можно сравнить только что с армией пользователей мобильной связи.
развернуть>>
30 августа
Билайн! Ну как же без тебя?ссылка на данный пост
http://vitussnow.livejournal.com/blogvitussnow
Дорогой, уважаемый, горячо любимый «Билайн»! Расскажу вам маленькую историю. 25 августа на моем балансе было 41-00 руб. Совершенно необдуманно, я пополнил баланс еще на 50-00. Ну чтобы хватило подольше. И вдруг, о ужас, система, подсчитывающая деньги абонентов, дала сбой и мои 95-00 руб.. съежились до 14-00. Суммы округляю, без копеек. При этом на моем тарифном плане «Простой интернет», который впору переименовать в «Сложный интернет» необходимо скачать в сутки 20 мгб, а далее включается безлимитное пользование интернетом до 00-00 часов. Мои звонки в службу поддержки заканчивались вежливым составление заявки. Потом я получал издевательские СМС, сообщающие мне, что до меня невозможно дозвониться. О, ужас, технические специалисты Билайн не могут дозвониться до собственных абонентов! Грош цена таким «специалистам», а еще мне намекали в СМС, что тарификация корректна. Моя хрупкая душа не выдержала и я скачал детализацию счета. Долго смеялся. Не видеть очевидного воровства денег со счета могут… Ну, пожалуй, только такие вот специалисты. Прошло пять дней. Дозвониться до меня было слишком сложно и тогда я вспомнил «Если гора не идет к Магомеду…», далее вы знаете. Я решил осчастливить своего любимого оператора и дозвониться сам. В ответ я услышал ту же сказку про корректную тарификацию. И вдруг. Мне повезло. На пятый день. Видимо попался не совсем опытный оператор, который увидел, что деньги- то действительно уплыли. Молодой парень, дай Бог ему здоровья и благополучия (я прямо как старая бабка) , не поскупился. Вернул мне украденные у меня 50 руб и добавил (наверное из своих) еще 50 в качестве моральной компенсации. Ему понадобилось на это 5 минут разговора. То, что вся контора не могла решить за 5 дней, он один решил за 5 минут. Вы не устали? Это еще не конец.
развернуть>>
19 августа
Операторы крадут деньгиссылка на данный пост
http://kassade.livejournal.com/blogkassade
 Билайн опять меня красиво наебал. Крадет деньги, сука, даже не скрываясь. Позавчера сучара внезапно перевел бабло на мутный номер ( 300+90+90 ).  Я запросил  детализацию, что сделать, кстати, через интернет весьма затруднительно, ибо интерфейс личного кабинета для абонентов Билайн - это просто образец уродства и кретинизма:
развернуть>>
8 августа
Давайте установим громадные штрафы за мусор исключительно в карман полицейскихссылка на данный пост
http://chudinovandrei.livejournal.com/blogchudinovandrei
Как я отношусь к акции "Блоггер против мусора"? Хорошо. И мне не так важно что под видом борьбы с мусором была проведена пиар-акция Билайна и были на неё потрачены миллионы рублей.
развернуть>>
Страницы: 1 2 3 4
Фото
BestToday
АПН Северо-Запад Новая газета
Правда Беслана Election2012